アイデア.com コジット公式ストア

この度は当店をご利用いただき、また詳しいレビューをご投稿くださり誠にありがとうございます。 せっかく再度ご購入いただきましたのに、赤カビの発生や両面シールの跡、さらに外箱への髪の毛付着によりご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 外箱というのは配送時の外箱でしょうか？商品が入っていたパッケージでしょうか？社内確認のためご確認させて頂ければと思います。 本品はカビの増殖を抑制する商品ではございますが、浴室環境やご使用状況によっては十分に効果をご実感いただけない場合があり、今回ご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。 また、シール跡につきましてもご不便をおかけし心苦しい限りです。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、検品および梱包時の確認体制をあらためて見直してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。