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【重要】シルバーウィーク休業期間中のご対応に関するお知らせ
シルバーウィーク休業期間中のご対応については、下記の通りとさせていただきたく予めご了承賜りますようお願い申し上げます。
9月18日(金)12時半以降のご注文は24日より順次発送させて頂きます。
更新日：09/20（09/13〜09/19集計）
テニス練習ギア
FIELDFORCE製品の保証 ↓
◇製品保証について
◇対応は全てメーカー・カスタマーセンターにて承ります
◇製品の不良・故障/修理について（メーカーHPより抜粋）
「あんしん保証期間」について
【あんしん保証の対象となるケース】
〇通常使用の中で破損が発生した商品について、「ご注文日」から90日以内にお問い合わせをいただいた場合
〇ご予約商品の場合、通常使用の中で破損が発生した商品について、「弊社発送日」から90日以内にお問い合わせをいただいた場合
【あんしん保証の対象とならないケース】
〇上記期間外の場合
〇お客様の過失（通常使用外）による破損の場合
※通常使用内の破損においても、ご使用を重ねていただいた中での消耗につきましては交換対応を承れない場合がございます。
〇購入履歴の照会ができない場合
〇あんしん保証対象外の商品の場合
〇あんしん保証を適用して交換した商品の場合
※破損が発生した日がご注文から90日以内であっても、お問い合わせをいただいた日がご注文から91日以上経過している場合は、「あんしん保証期間」を適用いたしかねますのでご注意ください。
★あんしん保証期間」の対象外の商品↓
※下記商品は一度でもご使用いただいている場合、通常使用による破損でもあんしん保証の対象外となります
【ボール系全般】
【スピードシャトル全般】
【木製バット系全般】
※対象外商品は随時追加・変更させていただく場合がございます。
【マシン有償修理について】
あんしん保証の対象外となる場合のマシン修理につきましては、こちらにてご案内しております。