CCPI

このたびは違う機種のケースが届いてしまい、ご不便をおかけし申し訳ございません。 また、急ぎで必要だったとのこと、大変お困りだったと存じます。 当店ではご到着から7日間以内であれば、サイズやカラー交換、返品も承っておりますので、 未使用の状態でお手元の商品を保管いただき、ぜひご対応をご検討ください。 詳細な手続きについてはご案内いたしますので、お手数ですがお問い合わせいただければ幸いです。 このたびはご期待に沿えなかった点、重ねてお詫び申し上げます。 またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は商品をお試しいただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ご指摘いただきました底幅や容量について、またリュックとしてご利用いただけなかった点、紐の長さについてのご提案、重ねてお礼申し上げます。皆さまにより快適にお使いいただける商品を目指して、今後の商品改良の参考とさせていただきます。 ぜひまたの機会がございましたら、他の使い方や新商品もお試しいただけますと幸いです。引き続きご利用いただけるよう品質向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。