Carepod公式

この度はレビューをご記載いただき、誠にありがとうございます。 当製品のお手入れのしやすさを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、操作パネルに触れてしまうとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 チャイルドロック機能につきましても、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ペットのいるご家庭でも、より安心して快適にご使用いただけるよう、今回いただいたご意見を今後の製品開発や機能改善の参考とさせていただきます。 なお、安全のため、ペットが触れやすい場所への設置はできるだけ避け、安定した場所でご使用いただくことをおすすめいたします。 今後もお客様にご満足いただける製品づくりに努めてまいりますので、引き続きCarepodをよろしくお願いいたします。

この度はレビューをご記載いただき、誠にありがとうございます。 また、寝室だけでなくリビングでのご使用時にも、加湿器の周囲や寝具などが濡れてしまったとのこと、多大なご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 加湿器の周囲が濡れる現象につきましては、室内の湿度や設置環境、加湿量などが影響している可能性がございます。 ご購入前の確認事項でもご案内しておりますが、室内の湿度が高い場合や、加湿量が周囲の環境に対して多い場合、ミストが十分に空気中へ拡散されず、周囲に水滴が付着することがございます。 そのため、周囲が濡れる場合は、一度加湿量を弱めていただくか、しばらく運転を停止し、室内の湿度が下がってから再度ご使用いただくことをおすすめしております。 また、床や寝具への直接的なミストの付着を防ぐため、床への直置きやベッドの近くへの設置は避け、床から40cm程度の高さがある安定した場所に設置し、壁や家具などから30cm以上離してご使用ください。 上記の方法をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ですがお客様サポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。 今後もお客様に安心して快適にご使用いただけるよう、製品品質およびサービスの向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。