誕生日ケーキのお店ケベック

この度は、お姉様のお誕生日という大切な機会に当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お味につきましてご期待に添えなかったとのこと、いただいたご意見は今後の商品づくりの参考とさせていただきます。 なお、レビューをご覧になるお客様に誤解が生じないよう、商品について一点ご説明させていただきます。 レビュー内に「以前予備で作った古いもの」「古い作り置きを送る」との記載がございますが、当店では古い商品を優先して発送するといった運用は行っておりません。 今回ご注文いただいた「12種のケーキセット」は大変多くのご注文をいただいている商品であり、長期間在庫として残るような商品ではございません。 また、ご注文当時の商品ページでは「5～10日以内に発送予定（店舗休業日を除く）」とご案内しており、8月15日にご注文をいただき、次回製造分の完成に合わせて8月20日に発送、8月21日にお届けしております。 そのため、今回の商品につきましても、古い在庫品を発送したものではございません。 当店からのご案内が、結果としてそのように受け取られてしまったことについては、説明が十分ではなかった可能性も含め、今後より分かりやすいご案内を心掛けてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。