美彩京菓子 京寿庵ともえ

この度は、せっかくご購入いただいたにもかかわらず、 ご期待に沿えないお味と食感となってしまい申し訳ございませんでした。 抹茶の濃い味を感じていただけた一方で、 固さやパサつきにより美味しくお召し上がりいただけなかったとのこと、 貴重なお声を真摯に受け止めております。 当店の茶団子は無添加でお作りしているため、 解凍状態やお召し上がりのタイミングによって食感に差が出やすい面がございますが、 その点も含めてご満足につながらなかったことを重く受け止め、 今後の商品づくりやご案内の改善に活かしてまいります。 率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。 よりご満足いただける品質を目指して、これからも努めてまいります。

このたびはご購入いただき、またレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。モッチリとした食感や抹茶葛のミルク感をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。お子様にもお気に召していただけたとのお言葉、励みになります。ぜひまたご家族でお楽しみくださいませ。またのご利用心よりお待ちしております。