10日以上前から日時指定:14時~16時で頼んで、外出や手のふさがることをせずに楽しみに待っていたのですが、15:50になってヤマト運輸から電話がありました。
配達店についたときに液漏れが発生していたとのこと。
ただ、発送履歴が以下のように2回「調査中」という謎のステータスになっていたのでお聞きすると既に2回目の発送で「2回とも途中で液漏れ」したそうです…
ネット通販を20年以上利用していますが、液漏れ自体初なのと、2回とも液漏れという時点でどう考えても梱包がおかしいのでしょう。
ヤマトさんからは3回お電話ありましたが、お店からは謝罪ゼロ。
一人暮らしで土日しか受け取れないのと、日時指定でお買い物マラソン分をまとめて受け取っている身としては、次にいつくるかわからないものを発送されても困るのでもうキャンセルでいいですとお伝え。(3回目の液漏れでこれ以上電話されても困りますし…)
お買い物マラソン10店舗購入で上限ポイント分購入しているので700ポイントの損失と非常に不快な気分だけが残りました。
土曜日の夕方に楽しみにしているお酒が届くだけのはずだったのですが。
11月05日 16:11 西宮甲子園営業所(西宮用海) 荷物受付
11月05日 16:11 西宮甲子園営業所(西宮用海) 発送済み
11月06日 11:20 自宅最寄りの営業所 調査中
11月06日 16:53 西宮甲子園営業所(西宮津門川)転送
11月07日 05:32 自宅最寄りの営業所 調査中
11月07日 15:50 ようやく14時~16時に届けられないとの連絡