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更新日:11/15(11/08〜11/14集計)
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2026/11/10
yoshiro117
男性
50代
がっかりです。
スライドのたてつけが悪くきちんと閉まらない状態でした。思いのほかちゃちい商品だったのでガッカリです。
注文日:2026/09/10
ショップからのコメント
2026/11/12
この度は、お届けしたアクセサリー収納ケースにつきまして、ご期待を損ねる結果となってしまい申し訳ございません。 スライド部分のたてつけが悪く、きちんと閉まらない状態とのこと、ご不便とご不快な思いをおかけしました。 いただいたご意見は真摯に受け止め、商品の検品や出荷前の確認体制をあらためて見直し、改善に努めてまいります。 もし現在お手元の商品にご使用上の支障がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 状況を確認のうえ、迅速に対応させていただきます。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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2026/11/09
puanani8383
女性
60代
サイズは あてにならないです
やっと合うサイズを見つけて注文。 到着まで10日以上かかりました。 箱はボロボロで クッション材もなく サイズは手作りとはいえ 違いすぎて。 若干の差どころではありません。
自分用|実用品・普段使い|はじめて
注文日:2026/10/29
ショップからのコメント
2026/11/12
この度は、お届けしたティッシュケースにつきまして、ご期待を損ねる結果となってしまい申し訳ございません。 せっかく合うサイズを見つけてご注文いただいたにもかかわらず、お届けまでにお時間を要し、さらに箱の状態や梱包、実際のサイズ相違によりご不快な思いをおかけしましたこと、重く受け止めております。 手作り品で個体差があるとはいえ、「若干の差」と感じていただける範囲を超えていたとのご指摘を真摯に受け止め、商品情報の見直しと検品・梱包体制の改善に努めてまいります。 もしご使用が難しい状態でしたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 状況を確認のうえ、迅速に対応させていただきます。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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2026/11/08
購入者
2枚セット購入で1枚に不備がありましたが 早めに対応して頂けたのでよかったです!
注文日:2026/10/18
ショップからのコメント
2026/11/12
このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。 2枚セットのうち1枚に不備があったとのこと、申し訳ございませんでした。 そのような中でも、対応についてご評価いただけたことをありがたく拝見しました。 今後はより安心してお受け取りいただけるよう、確認体制の見直しに努めてまいります。 これからもご使用いただけましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。