ありんこショップ

この度は、せっかくご購入いただいたにもかかわらず、商品が破損した状態で届いてしまい、誠に申し訳ございません。 お届けした商品につきまして、破れやバイザー部分の折れがあったとのことで、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたお写真も確認させていただきました。 今回の件につきましては、当店でも状況を確認のうえ、できる限り対応させていただきます。 お手数をおかけいたしますが、恐れ入りますが当店までご連絡いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、当店の対応につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 発送につきまして、当店では商品ページに記載しております通り、ご注文日から2～5営業日以内に発送しております。 今回のご注文につきましても、上記の発送期間内に発送手続きを行っております。 ご期待に沿う対応とならず、申し訳ございませんでした。 今後も、お客様により分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。