スポーツプラザヒビノ 楽天市場店

この度は商品がカビ臭い状態で届けられ、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 当店舗では、商品は空調の効いた適切な環境で保管し、発送時には検品を行い品質確認を徹底しております。 ご注文の品の発送は5日に完了しており、お届けの12日まではヤマト運輸にて保管・運送されておりますため、保管環境に何らかの問題があった可能性が考えられます。 現在の状況に関しまして、対応させていただきますので、お手数ですが詳細を伺わせてください。 未使用、未加工の場合に限りますがご希望の対応内容（交換、返金等）を教えていただけましたら、それに基づいて適切な対応をさせていただきますので、ご連絡いただけますと幸いです。 改めまして、ご期待に添う商品をお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。