エフアールストーン

この度はご不安な思いをおかけし、申し訳ございません。 当店にて確認いたしましたところ、該当のご注文につきましては、楽天市場より正式に注文情報を受け付けたため、通常の手順にて商品の発送を行っております。 一方で、お客様ご本人にご購入の覚えがなく、商品もお受け取りになっていないとのことですので、当店側では楽天市場のアカウントやお支払いに関する状況を確認することができません。 恐れ入りますが、念のため楽天市場公式サポートへお問い合わせいただき、注文履歴やお支払い状況についてご確認いただけますようお願いいたします。 お客様にご不安を与える結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店といたしましても、確認できる範囲で誠実に対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。