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●メーカー欠品（入荷未定）や予約商品を注文した場合、
ご注文内容に予約商品が含まれる場合､メーカー欠品（入荷未定）や予約商品が入荷次第まとめての発送となります｡（廃番の場合はご連絡させて頂きます。）
お急ぎの場合は､ご予約商品やメーカー欠品（入荷未定）商品は単品でのご注文をお願い致します｡
●弊社では納品書を商品と同梱しておりません。
●領収書の発行はしていません。購入履歴よりご購入者様自身でダウンロードをお願いいたします。
●注文のキャンセル・変更は出来ません
ご注文完了後は、出荷前の商品でも変更及びキャンセルはお受けできかねますので、予めご了承下さい。
※ご了承のうえご注文をお願いいたします。
●入荷未定や欠品商品は発送までお時間の猶予をお願いしています。※ご了承のうえお待ち頂ける方のみご注文をお願いいたします。
ただし、購入後約30分以内でしたら購入履歴の「注文詳細を表示」をクリックしていただき、「注文商品をキャンセルする」というテキストが表示されている場合にのみご自身でのキャンセルが可能です。
●スーパーセールやマラソンでのご注文は（特に文具筆記用具は） "通常よりも少々お時間の猶予を頂きます事" ご了承ください。
●商品発送後の再配達依頼について
商品発送後、長期不在等によりお届けができない場合、 運送会社の保管期限（１週間）を過ぎますと、弊社へ商品が返送されます。再送をご希望の場合には別途送料がかかりますのでご了承お願いいたします。
また、再配達のご依頼については荷受人さまより「ご不在票」もしくは「発送完了メール」の 詳細をご確認の上、運送会社へ(返送された状態の場合は当店へ)ご連絡をお願いいたします。
また、キャンセルをご希望の場合は実費送料/事務手数料(500円)/振込手数料を引いた金額を返金させて頂きます。
●問合せはどこからこから出来ますか？
"お問い合わせフォーム" よりお問い合わせをお願いいたします。
メールの場合見落とす事があります。お問合せ対応は平日営業日10時～16時(12時～13時除)とさせて頂いています。お問い合わせには3営業日以内の返信を心がけています。
●その他詳細については、会社概要欄／決済･配送･返品欄でご確認ください。
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出来るだけお求めやすい価格でご購入して頂ける様、
発送方法を、ゆうパケットパフ／レターパックプラス／定形外郵便／普通郵便／クリックポストとさせて頂いています。
・ゆうパケットパフ【追跡可能／破損補償･未達保証無し／置配の場合あり】
・レターパックプラス／クリックポスト【追跡可能／破損補償･未達保証無し】
・定形外郵便／普通郵便【追跡不可／破損補償･未達保証無し】
の発送方法となります。
破損/外箱の凹み/外装フィルムの破れ／スプレーのヘコミなどの返品交換には対応していません。
破損補償･配達保証付きの発送をご希望の場合は↓
※追跡可能／破損補償･配達保証付きの宅配便に変更ご希望の場合は、送料の追加で変更可能です。
【ご注文時に備考欄にご希望を記入してください。】
■注文と異なる商品が届いた場合の交換/返金/キャンセルについて、
【未開封】【未使用】に限り、返品または交換致します。
※ご注意事項
申し訳ありません当店起因による発送ミス/誤った商品の配送が発生した場合でも下記事項に当てはまる場合は返品/交換は出来かねます。
↓
・開封またご使用された場合＝開封またご使用された場合は差額のご返金もしくはお買取になりますのでご了承ください。
・商品到着より30日経過している場合
発送については、商品ごとに記載しています。
発送のお目安をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
・従来梱包に使用していましたプチプチ/プチプチ袋の入手が困難になっています為、スプレーなどもプチプチ無しで商品のみを梱包させて頂きます。ご了承ください。
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連休後やイベント後の発送は、記載の日数よりお時間の猶予を頂く場合があります。
ご了承の上、ご注文頂きます事をお願いいたします。
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■いたずら注文や誹謗中傷について、
・誹謗中傷について、記載事項を確認せず電話/メッセージ/メール/SNSなどでの過度の誹謗中傷/恫喝などについては顧問弁護士事務所を通して法的措置を取らせていただきます事ご了承ください。
ご注文前に必ず会社概要をご確認いただきご了承の上、ご注文頂きます様お願いいたします。