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更新日：09/13（09/06〜09/12集計）
♡商品レビュー
12026/09/11
購入者
2度とこのショップでは買わない
注文後に弊社の在庫管理上の不備により遅くなるとメールが来た時嫌な予感がしたが、実際届いてみたら写真とは全く違う出来の素人が似せて作ったようなレベルのものが届いた。
ゴムも写真みたいに綺麗になっておらず長さ調整も出来ず余ってビロビロ。ふちの色青になっていて違うし、ファスナー開けてみたら繊維綿が雑に詰めてあるだけで普通に考える低反発とは違う。
表の生地も写真とは全く別物でガーゼみたいな質感。久々にこんな写真と違うもの送るケースに遭遇したきがする。
注文日：2026/09/03
ショップからのコメント
2026/09/13
このたびは商品が期待に添えず、また不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいたゴムの状態や商品の素材感、写真と実際の商品が異なる点について、心からお詫び申し上げます。商品の品質には細心の注意を払っておりますが、今回の件でご満足いただけなかった点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
詳細なご意見をいただきありがとうございます。いただいた内容は今後の商品改善と運営に活かし、お客様に安心してお買い物いただける環境を目指して参ります。ご不便やご心配、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
返品や交換などの対応についてご希望がございましたら、ぜひご連絡いただければ幸いです。改めてお客様にご満足いただける商品とサービスの提供を目指しますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
52026/09/09
19728029
女性
60代
みためよりかなりおおきくてびっくりしました。いちごかわいい
注文日：2026/08/29
ショップからのコメント
2026/09/09
レビューありがとうございます！バッグの実際のサイズ感に驚かれたとのことで、お役に立てて嬉しいです。また、いちご柄を気に入っていただけたこと、とても光栄です！大容量設計なので1泊～2泊の旅行や普段のお出かけにも幅広くご活用いただければ幸いです。引き続きご愛用いただければ嬉しいです！
12026/09/07
新村和亮
男性
60代
結局不良品 スイッチ入れても暖かくならず これからの季節に必要なヒーター 代金返せば済むと思ってる こんなの会社として成り立ってないな 問い合わせなんかにもまともに答えられない 売れば売りっぱなしの会社だな まったく怒りが収まらない
注文日：2026/07/04
ショップからのコメント
2026/09/07
この度は、せっかくご購入いただいたにもかかわらず、商品が正常に作動せず、またお問い合わせへの対応につきましてもご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからの時期に必要な商品としてお選びいただいたにもかかわらず、暖かくならない不良品をお届けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
また、対応やご返信にもお時間をいただき、「売れば売りっぱなし」と感じさせてしまったことを、重く受け止めております。
商品代金の返金だけで済む問題ではなく、お客様に安心してお買い物いただける対応ができなかったことが今回の大きな問題であると認識しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、商品の品質確認およびお問い合わせへの対応体制を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
